Página 61 - Memoria de Labores 2008-2009

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Con estas adquisiciones se reduce en gran medida la brecha de obsolescencia de equipo y software de oficina
y está proyectada una compra para el segundo semestre de 2009 de al rededor de 125 computadoras de
escritorio para reforzar a las oficinas fiscales al rededor del país y reducir esta brecha.
Por otra parte se ha adquirido un lote de 95 impresores entre laser monocromáticos medianos y de alto volumen,
así como impresores laser a colores para fortalecer las necesidades de impresión de las distintas oficinas
fiscales.
c.
Redes y Telecomunicaciones
Para el año 2008 se completó el proyecto de Instalación de antenas para la creación de redes de banda ancha
inalámbricas por Radio Frecuencia, en las oficinas del gran San Salvador y el puerto de La Libertad y para el
año 2009 nos encontramos reforzando los Enlaces de Telecomunicación para todas las oficinas, con enlaces
redundantes que permitirán minimizar los tiempos de fallas de los sistemas institucionales por esta causa.
En búsqueda de que la infraestructura informática se acerque al cumplimiento de estándares de la industria
de TICs, durante el primer trimestre de 2009, se ha contratado una consultoría de una empresa certificada
por Microsoft Corporation para establecer los estándares mínimos para configurar la Infraestructura de dominio
de la cual depende la operatividad, conectividad y disposición de los servicios de red, correo electrónico,
internet, sistemas institucionales en las oficinas fiscales a nivel nacional, contribuyendo a su vez con un
mejoramiento de la seguridad informática y de la administración de los sistemas.
Durante el presente año se está llevando a cabo la adecuación de la infraestructura física de 10 oficinas fiscales
alrededor del país, en cuanto a su capacidad eléctrica, polarización y la implementación de un cableado
estructurado debidamente certificado con su respectiva instalación de tomas para transmisión de voz y datos,
acompañados del equipamiento de telecomunicaciones necesario para brindar los servicios informáticos
principales Sistemas Institucionales, correo electrónico, Internet entre otros.
5.
Reorganización administrativa de la Gerencia de Tecnología.
A inicios de 2009, se ha fortalecido la Gerencia de Tecnología dotándolo de más personal técnico con el fin
de brindar un mayor soporte a los usuarios de la Fiscalía. Se han contratado 13 plazas nuevas para reforzar
las áreas de soporte técnico, redes y sistemas. En particular el área de Soporte Técnico recibió 6 plazas nuevas
que permiten ahora tener destacado personal de la Gerencia en las oficinas de Santa Ana, San Miguel y San
Vicente, donde aparte de la sede central residen la mayor cantidad de usuarios; con ello se les está brindando
una atención a sus problemas de manera inmediata. Además de ello se ha dotado de 3 vehículos tipo microbús
para el desplazamiento de los técnicos a las distintas oficinas, así como para transportar el equipo informático.
En total la gerencia cuenta ahora con 5 técnicos a nivel de gerencia y coordinaciones, 9 técnicos de soporte,
4 técnicos de redes, 4 técnicos de sistemas y 3 técnicos de apoyo documental y atención al usuario.
Por otra parte se planea llevar a cabo durante el presente año la elaboración de diversas normativas y ajuste
de las normativas existentes para la administración de los recursos informáticos que nos permita una continúa
evaluación y mejora de los servicios informáticos que esta gerencia proporciona.
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