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Memoria de Labores 2008-2009
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Equipo Usuario.
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Se renovó la mayoría de las computadoras personales y aumentó el número de empleados con acceso a la
tecnología en la Institución, dando mayor capacidad al personal para mejorar el desempeño.
Protección de Equipo Informático en el Edificio Central.
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Se realizó la segmentación de circuitos eléctricos y se instalaron UPS para equipos informáticos en el Edificio
Central. Esto protegerá de manera efectiva a todos los equipos informáticos contra problemas relacionados
con el suministro eléctrico.
Renovación de la Totalidad de la Plataforma Informática Institucional:
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Esto incluye: Servidores, Switches de comunicación, Sistema de Almacenamiento Central, Gabinetes, Unidad
de Respaldo de Información, etc.
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Esta inversión fue realizada en el marco de la modernización institucional con el objetivo de robustecer los
equipos donde se centralizan los servicios informáticos en toda la FGR.
Reforzamiento de la seguridad informática.
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Se cuenta con un sistema de seguridad informática, tanto a nivel del Edificio Central como en todas las Oficinas,
que permi te asegurar la información a nivel de las comunicaciones internas y externas.
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El sistema adquirido está bajo los estándares internacionales de seguridad y se encuentra calificado en los
primeros lugares en lo que a seguridad informática se refiere y es muy utilizado por Instituciones Bancarias.
Gerencia de Planificación
Se han desarrollado herramientas para consolidar el sistema de seguimiento del Plan Estratégico y Planes de
Trabajo de la institución, lo que permite garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos para
la eficiencia institucional.
Adicionalmente el porcentaje de cumplimiento de las metas establecidas en los planes de trabajo de cada unidad
organizativa, es considerado para la definición de la bonificación por desempeño de los empleados de la Institución.
Gerencia de Métodos y Estadística
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Se cuenta con un Manual de Procesos y Procedimientos Sustantivos mejorados, orientados a mejorar la
eficiencia y el enfoque al cliente.
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Incorporación de mejoras en la estructura orgánica en el Manual de Organización y Funciones Generales para
cumplimiento de su misión.
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Se cuenta con metodología para medir cargas de trabajo.
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Se ha dado inicio a la elaboración de un Manual para la estandarización de documentos, con el que se pretende
orientar en la elaboración de los mismos; previo a la revisión que realizará este Departamento.
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Elaboración de revista homicidios, primer trimestre.
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Elaboración de Informe Estadístico del Crimen 2008.
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Se está trabajando en los proyectos de fortalecimiento de las receptorías de denuncias y de creación de una
Unidad de Información Estratégica Fiscal.